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Publicaciones con la etíqueta ‘oficina’

Cambiamos de aires por y para nuestros clientes

21st, octubre, 2010 Alberto Nogales No hay comentarios

Desde el nacimiento de Publícitis, toda la filosofía de la empresa está basada en mejorar día a día el servicio ofrecido a todos y cada uno de nuestros clientes. Esto nos ha llevado a ir creciendo a medida que se corría la voz de nuestros esfuerzos por conseguir clientes satisfechos. Mes tras mes, han sido muchos los nuevos clientes que han decido confiar en Publícitis y en nuestro servicio.

Ha llegado el momento de agradecer a estas empresas su confianza en Publícitis. Señores, cambiamos de aires. Nos mudamos a nuevas instalaciones con la intención de facilitar el acceso a nuestros clientes desde la capital de Sevilla, ofrecer una estancia más cómoda en nuestras reuniones, facilitar el aparcamiento a todos aquellos clientes que quieran venir a visitarnos, y por supuesto disponer de más espacio para ampliar nuestro equipo con grandes profesionales que ayudarán a ofrecer una más amplia gama de servicios a nuestros clientes, y con un nivel más alto de calidad si cabe.

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El lugar elegido para este fin ha sido el emblemático Edifico Euro, del Polígono Industrial P.I.S.A.  situado en las afueras de Mairena del Aljarafe, a unos 10 Km. del centro de Sevilla por la SE-30 en su variante SE-619. En la zona denominada Aljarafe, zona densamente poblada, constituida por 35 poblaciones en pleno auge. Sus conexiones con Sevilla son óptimas por la autovía y mediante los medios de transporte públicos como líneas de autobuses y recientemente con la línea 1 del Metro a 5 minutos del PISA, andando. Estando también en construcción el tranvía que unirá el Polígono con la localidad vecina de Bormujos.

El Parque Industrial y de Servicios del Aljarafe, nace en 1988, por iniciativa del Ayuntamiento de Mairena del Aljarafe.

Ya existían asentamientos empresariales sin planificación en distintas zonas de la provincia. Desde su nacimiento se planteó que el desarrollo de este parque industrial tuviera unas connotaciones propias en calidad, estructuras y servicios, muy distintos a los tradicionales polígonos industriales que poblaban nuestra región. Que fuera un modelo de desarrollo económico de futuro y ejemplo de cómo deben ser los nuevos planteamientos de estructuras empresariales con un desarrollo sostenible.

Las características diferenciadoras del PISA actualmente son:

La instalación de empresas no contaminantes
Cuidado ambiental y extensas zonas verdes (10%)
Cuidada imagen de las edificaciones.
Cerramiento perimetral
Buena señalización.
Dotaciones modernas, tanto sociales como deportivas.
Red telemática, fibra óptica, zonas Wifi, localizadores de empresas.
Formación y asesoramiento empresarial.

Esperamos que este gran salto mejore aún más el servicio ofrecido a nuestros clientes, y facilite a éstos sus visitas y gestiones con Publícitis. Muy pronto realizaremos la mudanza a la nuevas instalaciones y contaremos más detalles.

Aprende a escribir emails formales en tu empresa

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El correo electrónico se ha convertido en los últimos años en una de las principales herramientas de comunicación de las empresas, tanto para contactos con clientes, proveedores, como para mensajes internos. En algunas empresas se ha convertido incluso en la principal herramienta de comunicación, por encima de otras tan tradicionales como el teléfono.

Aunque las redes sociales vienen pisando fuerte y parecen ir sustituyendo, poco a poco, al correo electrónico dentro del uso personal, no está ocurriendo ni ocurrirá lo mismo dentro del uso empresarial.

Es por eso que deberías empezar a replantearte la manera que tienes de enviar los correos electrónicos. Ya sabes, si sigues nuestro blog, que cualquier acto de comunicación con tus clientes da una importante imagen de tu empresa. Y la imagen hay que cuidarla, porque de ella puede depender una determinada venta.

Hoy queremos darte unos consejos que te ayudarán a no cometer los errores más típicos a la hora de utilizar el email para comunicación empresarial.

  • En la configuración de la cuenta de correo pon tu nombre o el de tu empresa para que aparezca el correo como: Enviado por “tu nombre” y no algo incomprensible o lo que es peor NADA.
  • Configura una firma automática para que aparezca al final de cada correo, con tu nombre y tu organización u otra forma alternativa de contacto si lo crees oportuno.
  • Incluye siempre el texto del correo original cuando estés contestando ese correo. Facilitarás al lector recordar de qué le estás hablando.
  • No pulses Siempre “Responder a todos”, piensa unos segundos si es necesario que lo que vas a escribir lo sepa toda la lista de distribución o una persona en concreto.
  • Ten siempre en cuenta que no podrás recuperar un correo enviado que realmente no querías enviar. Lee con tranquilidad lo que estás enviando antes de pulsar el botoncito. Comprueba que has adjunto el archivo que querías enviar y a quién se lo estás enviando.
  • Considera que el correo vive eternamente y puede aparecer muy fácilmente si es necesario para un CSI de juzgado por ejemplo. No mientas, no insultes… cumple las mismas normas que tu empresa posee para cualquier contacto con otras empresas o personas.
  • ¿De verdad crees que por poner al final del mensaje que no imprimamos ese correo por el bien de los árboles, nadie lo va a imprimir? Evita llenar la firma del correo de mensajes largos no necesarios.
  • Ponte de acuerdo con tus compañeros y usad siempre la misma tipografía, color y tamaño de letra para los mensajes de tu empresa. Mientras más sencillo mejor: Arial, Helvética o Verdana, Negro o gris oscuro y un tamaño de 10 a 12 dan como resultado siempre una buena combinación.
  • Cuando te vayas de vacaciones deja una auto-respuesta que diga que te encuentras ausente por lo que no vas a contestar ese correo de manera inmediata. Y siempre avisa de la fecha en la que volverás a estar disponible. si es posible redirecciona tus correo a algún compañero que pueda gestionar los mensajes realmente importantes. Recuerda desactivar todo esto al volver de vacaciones.

Esperamos que los empieces a aplicar desde hoy mismo. Deja ver en tus correos electrónicos que escribes desde una empresa ordenada, detallista, eficiente y que sabe como comunicarse.

Fuente: El Blog de Serantes.

Horario de verano y vacaciones 2009

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Hoy día 3 de agosto comenzamos nuestra jornada intensiva, por lo que el horario de oficina será desde las 9:00 de la mañana a las 15:00 del mediodía.

Este horario tendrá vigencia durante todo el mes de agosto, volviendo a nuestro horario habitual (de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00) en el mes de septiembre.

Además, nuestro equipo se tomará un breve respiro en la última semana de agosto, concretamente del 24 al 28 permaneceremos cerrados por vacaciones, para cargar las pilas y volver al 200% en el mes de septiembre.

No obstante, nuestro formulario de contacto y nuestro formulario de petición de presupuesto seguirán funcionando las 24 horas del día, por si quieres dejarnos cualquier comentario o petición de presupuesto durante este periodo fuera del horario de atención al público.

Imagen: Korgan en Flickr