Entre tanta “crisisfobia” de la sociedad, el 2010 sigue regalándonos más de una buena noticia. Aunque el mundo de las tiendas online no se ha visto tan infruenciado por la crisis como el resto de comercios de nuestro país, también resulta que se está consiguiendo recuperar mucho antes que sus hermanas las tiendas físicas y tradicionales.

El 2009 acabó con la facturación más alta hasta el momento, con un incremento interanual del 13,2%. Los especialistas aseguran que a esta cifra le queda mucho por crecer durante el 2010, por lo que es un momento ideal para llevar a la práctica esa idea que tanto tiempo le lleva alborotando la cabeza.

Además han aumenta las compras de los españoles a tiendas online de nuestro país con respecto a la compras a tiendas online extranjeras. Todos estos datos del comercio electrónico invitan a, cuanto menos, plantearnos que alternativas ofrece nuestro negocio para captar clientes a través de la web. En Publícitis le facilitaremos al máximo la creación de su negocio online, de cara a que pueda empezar a hacer rentable su idea lo antes posible.

Por otro lado la revista de reconocido prestigio Muy Interesante, avala las recomendaciones que tantas veces hemos repetimos. El cuidado diseño y la sencillez y usabilidad de la página son los principales factores que hacen que un cliente se decida a comprar en una u otra web. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE) casi el 75% de los habituales compradores online, confirman esos factores. En la red, como en cualquier tienda de la calle, no sólo es importante el producto que se intenta vender, sino la manera de venderlo.

En Internet, lo que la persona que está al otro lado ve en su web, es todo lo que aprecia de su empresa. Todo. Lo que en una tienda tradicional formaría el luminoso de su tienda, su fachada, el escaparate, la entrada, los productos en sus estanterías, la decoración, la forma de vestir de los dependientes, la educación de la cajera… Todas esas sensaciones son transmitidas sólo y exclusivamente por el diseño y la interfaz de su página Web. Por eso en Publícitis cuidamos al detalle este punto en cada web, en cada tienda online. Por que de ellos depende el éxito de tu tienda online. Y tu éxito, es nuestro éxito.

Fuentes: Muy Interesante y Tecnología Pyme

Tenemos constancia de que cuando una persona decide contratar el desarrollo de la página web de su empresa, en la gran mayoría de los casos se conforma con buscar alguien que le pueda suministrar un buen diseño, y eso a corto plazo provoca que la web no tenga el éxito esperado o que incluso no se llegue ni a recuperar la inversión realizada.

El diseño gráfico, visual, es un sistema de comunicar algo a toda persona que pueda llegar a ser su cliente. Un sistema muy importante ya que es percibido por el cliente desde el primer vistazo a la web sin haber siquiera leído una sola letra. Mediante el diseño se va a ofrecer al cliente la imagen de su empresa, si es seria, alegre, pequeña, grande, responsable, de confianza… Y también mensajes poco beneficiosos para su negocio. Si un cliente que tiene su web como única referencia de la empresa y ve una presentación poco trabajada, sin cuidar los detalles, con errores en algunos navegadores, con dificultad para encontrar la información buscada… no dude que la imagen que su empresa proyecte sobre ese cliente no será buena.

Pero vamos a centrarnos en el tema expuesto en esta entrada. Aunque el diseño es una parte muy importante de su página web, existe otra parte que es igual o más importante y que en muchos casos es menospreciada por el empresario. Los contenidos, el texto, la información, llámelo como quiera, pero será un punto que puede marcar el éxito o el fracaso de su comunicación online.

Practicamente todos los empresarios cuidan cada palabra que se pone en una tarjeta de visita, en una valla publicitaria, en un tríptico o en cualquier otro medio físico. Por el contrario, son muchos los que dejan en un segundo plano los textos a mostrar en su web, sin prestarle la atención necesaria ni el tiempo que se debería. Desde Publícitis os recomendamos prestar atención a este punto. Es posible que su web sea visitada el próximo mes por unas 200 personas como mínimo.

Si tiene tanto cuidado con lo que dice cuando habla personalmente con un único posible cliente… ¿por qué no lo hace del mismo modo en su web cuando se dirige a cientos de ellos?

Cada palabra que diga, o que no diga, influirá en la decisión final del cliente. En Publícitis, a diferencia de la mayor parte de nuestra competencia, le asesoramos en la redacción de estos textos, porque usted no tiene porque ser un Cervantes. Pero tenga en cuenta que usted mejor que nadie conoce su negocio y que la base de información que presente cuando vaya a desarrollar su web determinará la calidad final del texto, y la cantidad de lectores que quedarán convencidos dando el paso a solicitarles un presupuesto o comprarles un producto.

Fotografía: Pupitre

La identidad corporativa de una empresa hace referencia a los aspectos visuales de la misma.

En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento denominado manual de identidad corporativa. Estas líneas maestras establecen cómo debe aplicarse la identidad corporativa, paletas de colores, organización de los elementos, espaciado de seguridad, tipografías, etc.

La identidad corporativa como hemos visto, es mucho más que un logo. Son muy pocas las empresas (sobre todo las pequeñas) que prestan atención a este esencial detalle para el devenir de su negocio. Habitualmente, en el lenguaje de calle, se resume a tener un logo para mi empresa.

La perspectiva con la que las empresas ven esta identidad es como algo que hay que tener, porque todo el mundo tiene uno, sin llegar a conocer la importancia vital de este elemento dentro de la imagen que la empresa proyecta hacia sus clientes.

Desde el me lo hago yo hasta el tengo un sobrino que es un fenómeno en Photoshop. Son tópicos que vemos y escuchamos a diario en el entorno empresarial que nos rodea.

Y en el mejor de los casos, se encarga el desarrollo de la identidad a un estudio de diseño porque, qué remedio, tendré que gastarme el dinero.

Aquí comienza el verdadero error. Las empresas que aún ven el desarrollo de una identidad corporativa como un gasto, en lugar de una inversión, aún no alcanzan a comprender la esencia de la misma.

La identidad corporativa de su empresa es su carta de presentación al mundo, genera la imagen e impresión que sus clientes tienen de usted y debe servir para diferenciarse, para mostrar las ventajas competitivas de su empresa respecto a la competencia.

Y esto, al fin y al cabo, y a muy corto plazo, vende. Disponer de una buena imagen que refleje el espíritu de su empresa es el punto de partida de un proceso de venta. Piénselo detenidamente, el desarrollo profesional de un buen manual de identidad corporativa donde se recojan las líneas maestras de la imagen de su empresa es una inversión que rentabilizará durante muchos años.

Imagen | Brand New

Son muchos los estudios que se meten de pleno a desarrollar una página web sin tener clara las bases que se han de tener en cuenta para cualquier desarrollo web. Estas bases están muy definidas, y son de vítal importancia. En Publícitis tenemos siempre esos objetivos presentes, nunca los perdemos de vista para conseguir un trabajo de máxima calidad. Veamos cuales son estos puntos.

• El diseño de la interfaz de navegación debe de ajustarse siempre a los estándares establecidos, tanto estructurales como visuales. De cara a que cualquier usuario que llegue por primera vez al sitio sea capaz de navegar completamente por él, accediendo a la información que busca en el menor tiempo posible, facilitando la navegación y uso de la página web. Este aprendizaje nunca debe exceder del minuto. Al fin y al cabo se trata de construir un sitio que haga al usuario sentirse cómodo y encontrar lo que busca de la manera más rápida posible.
• Todo deberá ser desarrollado de cara a facilitar la velocidad en la web. Uno de los objetivos más importantes a alcanzar para cualquier web es una buena velocidad de navegación. En Publicitis rehuimos del abuso de elementos que pueden condicionar el alcanzar este objetivo.

Esta es la base sobre la que se debe sustentar todo proyecto web. Una vez aplicados estos dos principios, son muchos más los objetivos por los que luchamos en Publícitis. Ya han sido varias las empresas que han acudido a solicitar nuestros servicios tras detectar que algo no estaba dando resultados en su página web. Tras estudiarlas estaba claro, ni siquiera cumplian la base que aquí os explicamos. Como siempre os aconsejamos, estad seguros siempre de con quien contratáis un proyecto web. La calidad del trabajo final y la rentabilidad que obtengáis de él, depende de ello.

Recientemente hemos adoptado a otro pequeñín para que nos acompañe durante esas largas jornadas de trabajo. Un pequeño con un gran corazón, la última evolución en este tipo de dispositivos. Y es que en Publícitis somos conscientes de la importancia que un buen equipamiento tiene en el rendimiento de su personal y en la calidad final de los trabajos.

Para un estudio de diseño es vital invertir en su equipamiento, principalmente informático, para poder confiar en él, para poder evitar esos típicos errores, para evitar esas tradicionales pérdidas de datos… En resumen, todos esos problemas que acaban repercutiendo en no poder entregar un trabajo a tiempo, en no dejar completamente satisfecho a un cliente.

En Publícitis invertimos para evitar todo contratiempo, con la intención de ofrecer siempre la mayor seguridad y confianza a nuestros clientes. Los equipos de última generación, las marcas de mayor confianza, copias de seguridad diarias… Y seguimos estudiando nuestro actual proceso de trabajo para mejorar día a día y evitar en lo posible toda posibilidad de error o contratiempo. Luchamos por seguir ganándonos día a día la Confianza que estáis depositando en nuestro equipo.