Tenemos constancia de que cuando una persona decide contratar el desarrollo de la página web de su empresa, en la gran mayoría de los casos se conforma con buscar alguien que le pueda suministrar un buen diseño, y eso a corto plazo provoca que la web no tenga el éxito esperado o que incluso no se llegue ni a recuperar la inversión realizada.

El diseño gráfico, visual, es un sistema de comunicar algo a toda persona que pueda llegar a ser su cliente. Un sistema muy importante ya que es percibido por el cliente desde el primer vistazo a la web sin haber siquiera leído una sola letra. Mediante el diseño se va a ofrecer al cliente la imagen de su empresa, si es seria, alegre, pequeña, grande, responsable, de confianza… Y también mensajes poco beneficiosos para su negocio. Si un cliente que tiene su web como única referencia de la empresa y ve una presentación poco trabajada, sin cuidar los detalles, con errores en algunos navegadores, con dificultad para encontrar la información buscada… no dude que la imagen que su empresa proyecte sobre ese cliente no será buena.

Pero vamos a centrarnos en el tema expuesto en esta entrada. Aunque el diseño es una parte muy importante de su página web, existe otra parte que es igual o más importante y que en muchos casos es menospreciada por el empresario. Los contenidos, el texto, la información, llámelo como quiera, pero será un punto que puede marcar el éxito o el fracaso de su comunicación online.

Practicamente todos los empresarios cuidan cada palabra que se pone en una tarjeta de visita, en una valla publicitaria, en un tríptico o en cualquier otro medio físico. Por el contrario, son muchos los que dejan en un segundo plano los textos a mostrar en su web, sin prestarle la atención necesaria ni el tiempo que se debería. Desde Publícitis os recomendamos prestar atención a este punto. Es posible que su web sea visitada el próximo mes por unas 200 personas como mínimo.

Si tiene tanto cuidado con lo que dice cuando habla personalmente con un único posible cliente… ¿por qué no lo hace del mismo modo en su web cuando se dirige a cientos de ellos?

Cada palabra que diga, o que no diga, influirá en la decisión final del cliente. En Publícitis, a diferencia de la mayor parte de nuestra competencia, le asesoramos en la redacción de estos textos, porque usted no tiene porque ser un Cervantes. Pero tenga en cuenta que usted mejor que nadie conoce su negocio y que la base de información que presente cuando vaya a desarrollar su web determinará la calidad final del texto, y la cantidad de lectores que quedarán convencidos dando el paso a solicitarles un presupuesto o comprarles un producto.

Fotografía: Pupitre

La identidad corporativa de una empresa hace referencia a los aspectos visuales de la misma.

En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento denominado manual de identidad corporativa. Estas líneas maestras establecen cómo debe aplicarse la identidad corporativa, paletas de colores, organización de los elementos, espaciado de seguridad, tipografías, etc.

La identidad corporativa como hemos visto, es mucho más que un logo. Son muy pocas las empresas (sobre todo las pequeñas) que prestan atención a este esencial detalle para el devenir de su negocio. Habitualmente, en el lenguaje de calle, se resume a tener un logo para mi empresa.

La perspectiva con la que las empresas ven esta identidad es como algo que hay que tener, porque todo el mundo tiene uno, sin llegar a conocer la importancia vital de este elemento dentro de la imagen que la empresa proyecta hacia sus clientes.

Desde el me lo hago yo hasta el tengo un sobrino que es un fenómeno en Photoshop. Son tópicos que vemos y escuchamos a diario en el entorno empresarial que nos rodea.

Y en el mejor de los casos, se encarga el desarrollo de la identidad a un estudio de diseño porque, qué remedio, tendré que gastarme el dinero.

Aquí comienza el verdadero error. Las empresas que aún ven el desarrollo de una identidad corporativa como un gasto, en lugar de una inversión, aún no alcanzan a comprender la esencia de la misma.

La identidad corporativa de su empresa es su carta de presentación al mundo, genera la imagen e impresión que sus clientes tienen de usted y debe servir para diferenciarse, para mostrar las ventajas competitivas de su empresa respecto a la competencia.

Y esto, al fin y al cabo, y a muy corto plazo, vende. Disponer de una buena imagen que refleje el espíritu de su empresa es el punto de partida de un proceso de venta. Piénselo detenidamente, el desarrollo profesional de un buen manual de identidad corporativa donde se recojan las líneas maestras de la imagen de su empresa es una inversión que rentabilizará durante muchos años.

Imagen | Brand New