Las 5 bases para su Tienda Online
5th, mayo, 2011
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Aquí en Publícitis estamos muy acostumbrados a asesorar a emprendedores con ganas de montar su nueva tienda online. Hemos estudiado la competencia, las herramientas que utilizan para conseguir un buen posicionamiento, como utilizan el Marketing Online, estudiamos el cliente objetivo, el tipo de producto a vender… ¿Quieres animarte a montar tu propia Tienda Online? Aquí te dejamos unos consejos que podrás tomar como base para comenzar a bocetar tu proyecto.
- Elige bien el nombre. Asegúrate de que no está cogido. Puede que “Todomotor” te suene genial para tu proyecto, pero será mejor que busques otra cosa. Si no, te toparás con confusiones y malos rollos. Los nombres raros son originales y divertidos, pero serán más fáciles de olvidar y puede que haya gente que vea tus productos que no recuerde cómo volver a llegar hasta ellos. Además, piensa que tu nombre debe reflejar lo que haces. Esto también ayudará al Posicionamiento al facilitar que Google entienda a qué te dedicas.
- Haz una web limpia y clara. Está claro que no todo el mundo puede tener los mismos conocimientos y experiencia que un diseñador profesional, pero eso no es excusa para que la información no esté bien ordenada y sea agradable de ver. Hay muchas plataformas que te permitirán crear una tienda online. En Publícitis te recomendamos utilizar un estándar abierto, que no te ate a ningún estudio y que en ningún momento vaya a relentizar tu crecimiento. Cuando trabajes con tu estudio de diseño déjate asesorar, no abuses de las musiquitas, de los colores o de las tipografías raras, ni hagas cosas excesivamente “creativas” si no sabes realmente cuál es su objetivo. Al final, lo que importa es que la gente conozca tus productos, no que se pierda entre un montón de dibujos sin llegar a enterarse de cómo se compra.
- Incluye fotografías de calidad. Una imagen borrosa o con flashes feos asustará a tus clientes. Seguro que conoces a alguien que tenga unos conocimientos mínimos de fotografía como para que tus productos se vean bonitos en pantalla. Y si no, recuerda: si vas a acercarte mucho a ese anillo que acabas de hacer, utiliza el modo “macro” de tu cámara compacta. Sabemos que, a veces, las tiendas producen los diseños bajo demanda, por lo que no están físicamente visibles hasta que no haces la compra. Aun así, puedes incluir un álbum de fotos con algunas muestras, para que nos hagamos una idea de cómo quedan y si parecen de buena calidad a simple vista.
- Informa. Los clientes quieren saber qué se van a encontrar. Indica, si puedes, medidas, tallas, calidades, materiales, etc. Somos consciente de que es mucho trabajo reunir toda la información de esa gran cantidad de productos que quieres ofrecer, pero es necesario y le aseguramos que merece la pena.
- ¿Cuánto cuesta? Aunque te parezca extraño, el hecho de tener que preguntar para saber cuánto cuesta algo hará que mucha gente pase de largo. Es posible que tus productos sean únicos y que cada uno tenga un precio diferente. Si es así, dinos más o menos en qué rango se mueven o cuánto han costado los productos que ya has vendido. Queremos saber si estamos hablando de ocho euros o de cincuenta. Es impresionante la cantidad de tiendas que aún nos encontramos que no muestran el precio del producto a primera vista.
Con estas bases puedes tener ya algunas ideas bastantes claras para comenzar con ese proyecto con el que llevas años soñando. Y para cuando quiera contar con profesionales que le puedan asesorar y ocuparse de toda la parte técnica para poder dedicarse a lo que realmente importa, vender, no dude en contactar con nosotros sin ningún tipo de compromiso.
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