Aunque Publícitis es una empresa joven, sus integrantes ya han tenido suficiente experiencia en su trayectoria profesional para darse cuenta de la realidad del mundo web en la pequeña empresa. Durante los últimos años hemos estado luchando por hacer llegar las numerosas ventajas competitivas que ofrece Internet al pequeño comercio, adecuando las tecnologías para que ese canal de comunicación con nuestros clientes sea convenientemente aprovechado. Pero algo no termina de encajar, y en Publícitis actuamos para remediarlo.

Es primordial contar con una web con gestores de contenidos mediante los cuales mantener tu web actualizada. Pero de nada sirve toda esta tecnología si la empresa en sí deja de prestar atención a su gestión. Llevamos años observando empresas que en su momento decidieron invertir en una web con gestores de contenidos, convencidos de la importancia de los mismos. Y desde entonces, no se ha vuelto a tocar, no se ha vuelto a actualizar.

Pensarlo fríamente y, si os es posible, recuperad algún catálogo antiguo de productos o de servicios de vuestras empresas. ¿De verdad os sería útil el catálogo o el tríptico que se encargó hace cuatro o cinco años hoy en día? Si la respuesta es positiva, se puede continuar con la página web sin actualizar y sin tocar. El problema no es muchas veces la actualización de la web, sino la actualización del modelo productivo de la empresa.

Muchas empresas piensan en que el modelo que les ha funcionado durante años no va a dejarles de funcionar. Pero lo cierto es que la sociedad está cambiando, y con ello las formas de comprar o adquirir productos o servicios. Si nuestro negocio no evoluciona, no cambia, poco a poco irá perdiendo clientes. El potencial del canal web es indispensable hoy en día.

En Publícitis queremos hacer ver a nuestros clientes la tremenda importancia que tiene la actualización y el no abandono de nuestra web. ¿Intentarías entrar o comprar algo en un local que aparenta estar cerrado, abandonado o deteriorado? ¿No? En una web ocurre lo mismo. La mayoría de los posibles clientes desecharán la idea de contactar con vosotros si vuestra web da muestras de que lleváis años sin funcionar.

Nos centramos en ayudar al cliente en su mantenimiento, y ayudarlo a saber para qué quiere una página web corporativa, qué ofrecer a sus clientes con este nuevo canal de comunicación y venta. Si conseguimos responder a esta pregunta de manera concreta tendremos mucho trabajo hecho y nuestra web servirá para los propósitos para los que ha sido diseñada.

Inspiración: tecnologiapyme.com

Foto: Martin Taylor