Comencé mi empresa hace años y desde aquel día sigo usando aquel logotipo de los inicios. Después de estos años hemos ampliado nuestros recursos humanos, nuestra flota de vehículos, nos hemos mudado a una gran oficina… Pero respecto al logotipo seguimos usando el mismo. ¿Os suena de algo esta escena?

Os dejamos hoy 10 motivos por lo que nos deberías preguntar por el rediseño de tu marca.

1. Expansión del negocios a nuevos mercados, segmentos de actuación o procesos de internacionalización para que la marca tenga la fuerza necesaria para éste nuevo desafío.

2. Falta de elasticidad. Cuando una marca está directamente asociada a un producto o servicio puede dificultar el crecimiento a otros mercados. Una adecuación o rediseño puede abrir caminos para nuevas ofertas. Nadie dice que mañana sigamos haciendo lo mismo, pero si que el cambio que determinemos pueda asegurarse que sea con la misma marca, con todo lo bueno que eso conlleva.

3. Pasado comprometido en función a una estrategia mal definida. Muchas veces necesitamos proyectar exteriormente cambios internos o simplemente simbolizarlos: un producto que ha generado quejas y hubo que retirarlo, una promoción fallida, una mala etapa gerencial, reposicionamiento, etc.

4. Implantación de una nueva cultura corporativa, la necesidad de implicación con la marca, renovación de recursos humanos, cultura de innovación, etc. corre serio peligro al intentar ser representada por una marca anticuada. La falta de identificación de los colaboradores con la marca debe ser prioridad, esa nueva postura recarga las energías y motiva a nuestros principales embajadores de marca, el recurso más preciado: las personas.

5. Señalización de cambios. Una revitalización de marca es una estrategia eficaz y de gran impacto cuando necesitamos comunicar nuevas decisiones, creencias, desafíos y cambios. En Euskadi sin ir más lejos, veremos bastantes cambios en marcas de grandes empresa, sociedades públicas, medios de comunicación, etc. debido a los cambios en el Gobierno vasco.

6. Envejecimiento de la marca. La experiencia la tenemos que demostrar en todo menos en la imagen, que ha de ser comprometida con la innovación y la actualidad. Es la actitud de futuro lo que se tiene que reflejar en la marca, siendo la experiencia un intangible que ha de repercutir en la excelencia en procesos y nunca en un logo viejo, que tiene la batalla perdida de antemano en el duro mercado.

7. Asociaciones negativas, en el mercado global y blogal es muy fácil que lo que para nosotros es sonoro, cautivador y elegante en otras culturas pueda ser onopatopeya de una ventosidad o la forma de llamar a alguna práctica sexual. Siempre me acuerdo del Mitsubishi Montero, en otros lugares Pajero. O de una empresa local que usaba un motivo japonés en su anagrama y luego se enteró que tenía un significado absurdo, que más o menos era como un balbuceo. El mundo está en plena revolución, hay que estar con los ojos abiertos.

8. Diseño mal planteado en la técnica. Un logotipo creado desde la estética pero sin tener encuenta la aplicación técnica, las tintas, tamaños, medios en los que debe plasmarse, etc. muchas veces cuesta un dineral en la vida del mismo. Dicen que nos gastamos en implementar un logo unas 15 veces el precio del encargo. Si está mal hecho puede llegar a 25 veces su precio. Hablo de implementar, no de todo el ciclo de vida del logo, que es incalculable. No es ninguna tontería que en cuanto se detecten éste tipo de problemas, se decida rehacerlo con la lección aprendida, y recurrir a profesionales. Ganamos en imagen y perdemos menos en aplicaciones y quebraderos de cabeza. Hagan números.

9. Aportar valor subjetivo, el valor de una marca no siempre son sus cuentas de resultados puras y duras, sino que hay asociaciones en la mente del consumidor y percepciones decisivas para poder tener más peso en una negociación, sobrevivir a una fusión, aventajar en una adquisición, etc. En el estatus “se está”, en la marca “se es” y estatus es objetivo y marca subjetiva. Cuando compras una empresa que va bien compras presente y cuentas, cuando compras una empresa con buena marca compras pasado y sobre todo futuro.

10. Salida a Bolsa. No sólo para aportar valor como escribo en el punto anterior, sino con previsión de covertirse en un valor global, que ha de gustar a muchos y no sólo a unos pocos. Éste argumento ha de usarse siempre cuando detectamos un cliente que elije su marca por criterios personales: el diseño autocomplaciente es una cadena debil, de mal proveedor, mal cliente y mal resultado.

Fuente: Chilelogela.

Un empresario, un autónomo o un departamento en concreto basan su decisión a la hora de contratar unos servicios en el costo que supone para la empresa. El principal problema de esta forma de actuar es cuando no vemos el costo real de cada operación, y nos limitamos a comparar el número impreso en cada uno de los presupuestos que tenemos sobre la mesa.

Pongamos como ejemplo una competición de tiro al plato, donde usted ha invertido 30.000 € para inscribirse en esta importante competición en el que puede llegar a ganar un millón de euros. Puede elegir entre un rifle por el que le piden 200 euros y otro por el que su actual diseño pide 1.000 euros. Por supuesto de diferentes calidades.

Sin mirar más allá de la punta de nuestra nariz, sólo podemos ver que uno es más barato que el otro, por lo que parece más lógico adquirir el primero para participar en la prueba. Gastaremos 200 en vez 1.000 euros, por lo que ahorraremos 800 euros.

¿Y si al llegar al campeonato con nuestro rifle de 200 euros vemos con el resto de contrincantes llevan rifles de gamas muy superior? ¿Habremos ahorrado los 800 euros al escoger el primer rifle? ¿O por el contrario habremos desperdiciado los 30.000 euros de la inscripción? ¿O incluso haber perdido el millón del primer premio? ¿Cuál ha sido el verdadero costo de la operación? ¿Qué opción suponía un menor costo para el participante en el campeonato de tiro al plato?

En su empresa se puede dar el mismo caso. ¿De verdad quiere escoger la identidad corporativa o la web más barata que le ofrezcan? ¿Se ha parado a pensar qué están utilizando sus competidores? ¿Se ha parado a pensar en que si no funciona puede perder todo lo invertido en su negocio? ¿Que puede perder todos esos clientes por los que está luchando?

¿Cuál es el verdadero costo de su identidad corporativa? ¿Cuál es el verdadero costo de su página web?

Imagen: Autoblog.

Las lentas conexiones, y el costo por minutos que las operadoras telefónicas facturaban a sus clientes, hacía primordial que la web cargara lo antes posible. Que cargara antes de que el usuario se quedara dormido, y antes de que la factura vaciara su cuenta corriente.

Con el paso de los años las líneas de alta velocidad (ADSL principalmente)  y las tarifas planas que se ofrecen a todos los usuarios han ido dejando el tema de cuidar la velocidad en un segundo plano para gran cantidad de desarrolladores web. Pero no para Publícitis.

También gracias a las líneas a ADSL y al incremento de velocidad que estas están teniendo año tras año, el usuario se ha acostumbrado a navegar a una velocidad de vértigo, volviéndose mucho más exigente a la hora de visitar páginas y no estando dispuesto a perder ni un segundo de más de su escaso tiempo. Si haces esperar a tu cliente al entrar en tu web, con una web lenta, con una presentación animada, etc… sólo conseguirás que el cliente ya entre a la web de tu empresa con un humor algo peor del que llegó en un principio.

Por otro lado, al usuario de hoy en día no le basta con abrir una única página web. Si está buscando una empresa de trajes de novia en Sevilla, buscará en Google y es muy probable que abra los 5 o 6 primeros resultados en distintas pestañas de su navegador de Internet para luego pasar a ojear las distintas webs abiertas.

Si por cualquier circunstancia el resto de webs de su competencia ya han abierto completamente y la de su empresa sigue cargando… tenga por seguro que tiene muchas papeletas para que sea la primera que ese cliente potencial descarte, clickeando sobre la x de la esquina, que mandará nuestra empresa al limbo de los recuerdos del navegante.

Para que se hagan una idea más clara, es como si usted acude a una tienda física y el dependiente tarda mucho más de lo deseado en atenderle, sin usted entender muy bien el por qué de no ser recibido inmediatamente. ¿Cómo se siente en esas ocasiones?

En Publícitis, miramos hasta el más pequeño de los detalles para que su web se abra lo más rápido posible consiguiendo la atención del visitante y su completa satisfacción, acompañando este análisis con la utilización de servidores de gran potencia que aseguran también la velocidad de acceso a la web de su empresa.

Como les decimos siempre, hay mucha gente que hace páginas webs, incluso su sobrino o cuñado quizás. La diferencia está entre hacer una web, o hacer una herramienta que realmente le haga ganar dinero atrayendo y convenciendo a nuevos clientes, una web que hable por usted y haga llegar sus productos a las personas que los demanden.

Enlaces:
Navegación por pestañas.

La mayoría de las empresas se diferencian del resto por medio de una imagen, color, nombre o logotipo que las caracteriza. Es muy importante saber transmitir la imagen de la empresa por medio de un logotipo o una marca, por lo que el diseño se convierte en una parte esencial de éste. El servicio de un estudio especializado en diseño de identidad corporativa hará que se consiga transmitir de forma correcta y más adecuada la imagen o línea que la empresa desea.

Pero todo este trabajo e inversión realizada puede no servir de nada si no aseguramos que esta imagen de empresa nos pertenece. ¿Has registrado ya tu nombre y logotipo? Es fundamental el registro del logotipo o marca para obtener los derechos de su libre utilización. Así te evitas que otras empresas -competidoras o no- plagien tu idea utilizándola para otros fines, pudiendo incluso registrarla, convirtiéndose en los legítimos propietarios de tu marca.

Pero tenemos buenas noticias. Según la Oficina de registro de marcas, dibujos y modelos de la Unión Europea (OAMI), con sede central en Alicante, el coste de registro de una marca comunitaria -a nivel europeo- se recortará en un 40%. Nunca ha sido tan económico obtener la protección de una marca  en todo el territorio de la UE, así que aprovecha la oportunidad.

Esta medida fue diseñada con el objetivo de ayudar, principalmente, a las PYMES; de manera que estas obtengan una protección eficaz y más económica para sus marcas. En Publícitis aconsejamos a todos nuestros clientes que registren sus logotipos.

Ya sabéis, si tenéis en mente algún proyecto, no dudéis en contactar con nosotros o con la oficina de registro de marcas.

Pero todo esto está más que dicho, y no vengo a repetirle el mismo discurso comercial de siempre.

Vengo hoy a enseñarle claramente, y de manera visual, otra de las razones por las que debe invertir en su logotipo desde el principio.

Porque es necesario tener desarrollada la parte creativa de la mente, y porque al emprendedor o al sobrino del emprendedor que sabe usar “el fotochó” les suele parecer inmejorable la primera idea que se les pasa por la cabeza.

Y esto puede dar lugar a situaciones como esta dentro de una misma localidad.

¿Qué tienen en común un diseñador de moda, un vívero y un centro de estética? No, no es un chiste aunque lo parezca.

Lo ideal es hacerlo tras haber estudiado con detenimiento el sector del público en el que se quiere enfocar; y conozca el grupo de empresas que conformarán su competencia. Y lo perfecto sería elegirlo a la vez que se desarrolla la identidad corporativa, trabajando para que ambos, nombre e identidad visual, conformen una perfecta pareja que ayuden a la empresa a permanecer intacta en la memoria de nuestros clientes para cuando requieran de nuestros productos o servicios.

En Publícitis entendemos la situación y por los pasos que da un nuevo empresario, y sabemos que muchas veces no se dan las circunstancias necesarias para poder elegir el nombre de su empresa según nuestras recomendaciones. Por eso le vamos a dar ciertas recomendaciones para que pueda tomar una decisión lo más acertada posible, en el caso de que necesite tomar una elección urgente para dar de alta su nueva empresa.

1. Simpleza: Limpio y fácil de escribir. Que no deba de ser deletrado en una comunicación telefónica.
2. Práctico: Apropiado para ser utilizado en todo tipo de medios, TV, impresos, uniformes, etc.
3. Único: Nadie ha de poseer el mismo nombre o parecido.
4. Memorable: Debe de ser un nombre sencillo de recordar para el público al que se quiere dirigir.
5. Con Significado: Ha de reflejar las metas, valores y objetivos de la empresa. Un buen proceso de creación de nombres de empresa no sólo refleja los valores, los promueve.
6. Encaja: Encaja con el mercado objetivo. No muy moderno para consumidores conservadores, no muy conservador para mercados modernos.
7. Flexible: Para adaptarse a extensiones de línea de la empresa.
8. Sostenible: Idealmente contemporáneo, pero algo clásico. Una gran cantidad de empresas actualiza sus logotipos cada 20 años, por tanto es importante tener un concepto que no se vuelva obsoleto pronto.

Por favor, en el caso de necesitar urgentemente el nombre de su empresa para darla de alta, siga nuestras recomendaciones. En caso de contar con algo de tiempo, estudie sus clientes objetivo, conozca su competencia y acompañe la elección del nombre del desarrollo de la identidad corporativa de la mano de un buen estudio de diseño con experiencia.

Fuente: In-Nova

La identidad corporativa de una empresa hace referencia a los aspectos visuales de la misma.

En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento denominado manual de identidad corporativa. Estas líneas maestras establecen cómo debe aplicarse la identidad corporativa, paletas de colores, organización de los elementos, espaciado de seguridad, tipografías, etc.

La identidad corporativa como hemos visto, es mucho más que un logo. Son muy pocas las empresas (sobre todo las pequeñas) que prestan atención a este esencial detalle para el devenir de su negocio. Habitualmente, en el lenguaje de calle, se resume a tener un logo para mi empresa.

La perspectiva con la que las empresas ven esta identidad es como algo que hay que tener, porque todo el mundo tiene uno, sin llegar a conocer la importancia vital de este elemento dentro de la imagen que la empresa proyecta hacia sus clientes.

Desde el me lo hago yo hasta el tengo un sobrino que es un fenómeno en Photoshop. Son tópicos que vemos y escuchamos a diario en el entorno empresarial que nos rodea.

Y en el mejor de los casos, se encarga el desarrollo de la identidad a un estudio de diseño porque, qué remedio, tendré que gastarme el dinero.

Aquí comienza el verdadero error. Las empresas que aún ven el desarrollo de una identidad corporativa como un gasto, en lugar de una inversión, aún no alcanzan a comprender la esencia de la misma.

La identidad corporativa de su empresa es su carta de presentación al mundo, genera la imagen e impresión que sus clientes tienen de usted y debe servir para diferenciarse, para mostrar las ventajas competitivas de su empresa respecto a la competencia.

Y esto, al fin y al cabo, y a muy corto plazo, vende. Disponer de una buena imagen que refleje el espíritu de su empresa es el punto de partida de un proceso de venta. Piénselo detenidamente, el desarrollo profesional de un buen manual de identidad corporativa donde se recojan las líneas maestras de la imagen de su empresa es una inversión que rentabilizará durante muchos años.

Imagen | Brand New

En Publícitis nos gusta dedicar parte de nuestro tiempo a estudiar el mercado, a ver qué se está haciendo fuera de nuestras 4 paredes. Y desgraciadamente nos seguimos encontrando con muchas empresas que, algunas veces por ahorrar costos y otras por desconocimiento, acaban dejando en manos de personas no experiementadas el desarrollo de una de las partes más importantes en el comienzo de cada empresa, asociación, institución, club, etc.

Haciendo uso de la lógica no llegamos a entender estas decisiones. La identidad corporativa y nuestro sistema de comunicación visual será en la mayoría de los casos la única referencia que nuestros clientes tengan de nosotros para decidirse a acercarse a nuestra oficina o llamarnos por teléfono. Está sobradamente demostrado que la memoria visual es la que más afecta a las decisiones de compra en casi la totalidad de los sectores comerciales. Y por si fuera poco, la identidad corporativa es uno de los aspectos más difíciles de cambiar con efectividad en un futuro, ya que necesita de una fuerte inversión para dar a conocer a todos nuestros actuales clientes el cambio y conseguir que creen ese lazo de unión y ese hueco en su memoria con la nueva identidad en su mente.

Desarrollar una identidad corporativa no es algo que se pueda dejar en manos de cualquiera. Es necesario estar formado en teorías del diseño, es necesario estudiar el mercado, conocer las identidades de la competencia, hacer estudios de aplicabilidad para no encontrarnos con problemas en el transcurso de la historia de la empresa, y muchos otros detalles que se hacen necesarios para llegar a una solución final acertada que acompañe a la empresa en su historia y su crecimiento.

Hágale un favor a su empresa y dele a su imagen la importancia que se merece

Si usted tiene una empresa y necesita contratar el desarrollo de su identidad corporativa, no le vamos a decir aquí que lo contrate con Publícitis porque esa es una decisión suya. Pero háganos un favor, por el bien del futuro de su empresa. Documéntese sobre el estudio de diseño al que va a contratar y pida muestras de trabajos finalizados. Y si ni siquiera le requieren realizar una entrevista para conocer su empresa, su producto, para saber más sobre su sector, su competencia, para conocer al público al que su empresa se va a dirigir… Olvídese de ese estudio y siga buscando una buena opción. No se puede realizar un trabajo completamente personalizado sin conocer las necesidades del cliente.

Fuente de imágenes: Gran-Angular y Logos como churros

Muchas veces nos hemos encontrado con el mismo caso, y siempre buscamos sin encontrar una explicación. En empresas de las que podriamos llamar medianas, con una facturación anual envidiable, con una gran cantidad de trabajadores a su cargo, con departamentos propios para cada una de las áreas de la empresa… nos encontramos con una decisión que no llegamos a complender.

En muchas de estas empresas nos encontramos con que el máximo mandatario de la institución ha atribuido al departamento de informática la tarea de crear y mantener la página web de la empresa. Es algo que, lamentablemente, empezamos a ver de manera demasiado normal o común. ¿Por qué existe en esa sabiduría popular que la persona que se ha formado para el mantenimiento y reparación de redes y ordenadores es apto para comunicar, para hacer llegar mensajes a nuestros clientes, para diseñar o para ser responsable de toda nuestra áera de marketing en una de las vías más importantes en este siglo, Internet?

¿Acaso se cree que el mecánico de un taller valdría para transportar personas en autobuses? ¿Se cree que la persona que fabrica los bolígrafos es capaz de escribir como Cervantes? ¿O acaso se cree que los que crean las pinturas son capaces de pintar como Leonardo? ¿Entonces por qué sí se cree eso sobre los informáticos?

También se da el caso contrario. El caso en el que la tienda de la esquina encargada de vender y reparar ordenadores, pega en la puerta el folio creado utilizando nociones básicas de cualquier procesador de textos dónde indica “Hacemos publicidad y web”. Como se manejar un ordenador… pues me meto a hacer webs.

El desastre del resultado puede ser igual que si cualquiera de nosotros, como tenemos un ordenador y Autocad, nos dedicamos a hacer edificios. Sin conocimientos, sin base de apoyo, sin experiencia… Aunque en el caso de la publicidad y las webs no está en juego directamente la vida de personas, si que lo está el futuro y los resultados de las inversiones realizadas por cada una de vuestras empresas.

Los más perjudicados con estas prácticas son las propias empresas, que tras invertir, y mucho, en publicidad y diseño web ven como los resultados no llegan, como las herramientas de comunicación creadas no funcionan, ven como su dinero se va por el desagüe. Publícitis le recomienda que elija un estudio de calidad y confianza. Nos da igual que sea Publícitis o cualquier otra empresa de gran reputación, pero mire por su empresa y no deje un área tan importante como la publicidad y la comunicación online en manos de la papelería de la esquina.

Hace unos días nos llegó a nuestra dirección postal un folleto publicitario sobre un estudio que ofrece a todo el que lo desee campañas publicitarias, diseño web, identidad corporativa, marketing y otros servicios relacionados. Nos sorprendió a todos que un estudio que pretende vender a sus clientes la importancia de tener una buena identidad corporativa para mejorar tu imagen de empresa y de marca, pueda tener tan exageradamente descuidada su propia imagen. En la fotografía que acompaña a esta publicación podéis ver una parte de dicho folleto.

¿De verdad alguien contrata un servicio a empresas que demuestran de manera clara no darle ninguna importancia al producto que pretenden vender? Es cierto que en España es histórico el refrán que dice: “En casa del herrero, cuchillo de palo.” Pero apoyarse en este refrán significa, a corto plazo, un suicidio empresarial claro.

Estamos de acuerdo en que en todos los sectores hay empresas que se dedican a ofrecer un producto de la máxima calidad, y otras que buscan ofrecer un precio insuperable. Pero… ¿hasta que limite puede ser eliminada la calidad de un producto para reducir su precios? Y lo peor de todo es que este tipo de empresas ofrecen en muchas ocasiones precios superiores a los de una competencia cualificada aprovechándose del desconocimiento y la inocencia de la empresa cliente.

¿Y tú? ¿Invertirías en una furgoneta sin motor para hacer las entregas de tu empresa por su bajo precio? ¿Dejarías esa importante responsabilidad a esperas de que la furgoneta consiguiera andar sin motor?

Por tu bien, por el bien de tus compañeros, por el bien de tu empresa… Cuando realices una inversión estudia el mercado, estudia las opciones, estudia que te ofrecen y sobre todo, que no te engañen.

Por si esto fuera poco, esta empresa también ofrece diseño web a sus clientes, pero ellos mismos no disponen de la misma donde poder conocerlos y contactar con ellos. ¿Que mensaje nos están queriendo hacer llegar?