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10 motivos para rediseñar tu marca

Martes, 31 de mayo de 2011 Sin comentarios

Comencé mi empresa hace años y desde aquel día sigo usando aquel logotipo de los inicios. Después de estos años hemos ampliado nuestros recursos humanos, nuestra flota de vehículos, nos hemos mudado a una gran oficina… Pero respecto al logotipo seguimos usando el mismo. ¿Os suena de algo esta escena?

Os dejamos hoy 10 motivos por lo que nos deberías preguntar por el rediseño de tu marca.

1. Expansión del negocios a nuevos mercados, segmentos de actuación o procesos de internacionalización para que la marca tenga la fuerza necesaria para éste nuevo desafío.

2. Falta de elasticidad.
Cuando una marca está directamente asociada a un producto o servicio puede dificultar el crecimiento a otros mercados. Una adecuación o rediseño puede abrir caminos para nuevas ofertas. Nadie dice que mañana sigamos haciendo lo mismo, pero si que el cambio que determinemos pueda asegurarse que sea con la misma marca, con todo lo bueno que eso conlleva.

3. Pasado comprometido en función a una estrategia mal definida. Muchas veces necesitamos proyectar exteriormente cambios internos o simplemente simbolizarlos: un producto que ha generado quejas y hubo que retirarlo, una promoción fallida, una mala etapa gerencial, reposicionamiento, etc.

4. Implantación de una nueva cultura corporativa, la necesidad de implicación con la marca, renovación de recursos humanos, cultura de innovación, etc. corre serio peligro al intentar ser representada por una marca anticuada. La falta de identificación de los colaboradores con la marca debe ser prioridad, esa nueva postura recarga las energías y motiva a nuestros principales embajadores de marca, el recurso más preciado: las personas.

5. Señalización de cambios. Una revitalización de marca es una estrategia eficaz y de gran impacto cuando necesitamos comunicar nuevas decisiones, creencias, desafíos y cambios. En Euskadi sin ir más lejos, veremos bastantes cambios en marcas de grandes empresa, sociedades públicas, medios de comunicación, etc. debido a los cambios en el Gobierno vasco.

6. Envejecimiento de la marca. La experiencia la tenemos que demostrar en todo menos en la imagen, que ha de ser comprometida con la innovación y la actualidad. Es la actitud de futuro lo que se tiene que reflejar en la marca, siendo la experiencia un intangible que ha de repercutir en la excelencia en procesos y nunca en un logo viejo, que tiene la batalla perdida de antemano en el duro mercado.

7. Asociaciones negativas, en el mercado global y blogal es muy fácil que lo que para nosotros es sonoro, cautivador y elegante en otras culturas pueda ser onopatopeya de una ventosidad o la forma de llamar a alguna práctica sexual. Siempre me acuerdo del Mitsubishi Montero, en otros lugares Pajero. O de una empresa local que usaba un motivo japonés en su anagrama y luego se enteró que tenía un significado absurdo, que más o menos era como un balbuceo. El mundo está en plena revolución, hay que estar con los ojos abiertos.

8. Diseño mal planteado en la técnica. Un logotipo creado desde la estética pero sin tener encuenta la aplicación técnica, las tintas, tamaños, medios en los que debe plasmarse, etc. muchas veces cuesta un dineral en la vida del mismo. Dicen que nos gastamos en implementar un logo unas 15 veces el precio del encargo. Si está mal hecho puede llegar a 25 veces su precio. Hablo de implementar, no de todo el ciclo de vida del logo, que es incalculable. No es ninguna tontería que en cuanto se detecten éste tipo de problemas, se decida rehacerlo con la lección aprendida, y recurrir a profesionales. Ganamos en imagen y perdemos menos en aplicaciones y quebraderos de cabeza. Hagan números.

9. Aportar valor subjetivo, el valor de una marca no siempre son sus cuentas de resultados puras y duras, sino que hay asociaciones en la mente del consumidor y percepciones decisivas para poder tener más peso en una negociación, sobrevivir a una fusión, aventajar en una adquisición, etc. En el estatus “se está”, en la marca “se es” y estatus es objetivo y marca subjetiva. Cuando compras una empresa que va bien compras presente y cuentas, cuando compras una empresa con buena marca compras pasado y sobre todo futuro.

10. Salida a Bolsa. No sólo para aportar valor como escribo en el punto anterior, sino con previsión de covertirse en un valor global, que ha de gustar a muchos y no sólo a unos pocos. Éste argumento ha de usarse siempre cuando detectamos un cliente que elije su marca por criterios personales: el diseño autocomplaciente es una cadena debil, de mal proveedor, mal cliente y mal resultado.

Fuente: Chilelogela.

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Las pruebas… con gaseosa

Martes, 1 de febrero de 2011 Sin comentarios


Las pruebas con gaseosa. Esa frase que lleva tantos años resonando por las calles de la sabiduría popular de nuestro país, y que en sólo 4 palabras consigue albergar en su interior tanta experiencia, tantos “palos dados”.

Un empresario, un autónomo o un departamento en concreto basan su decisión a la hora de contratar unos servicios en el costo que supone para la empresa. El principal problema de esta forma de actuar es cuando no vemos el costo real de cada operación, y nos limitamos a comparar el número impreso en cada uno de los presupuestos que tenemos sobre la mesa.

Pongamos como ejemplo una competición de tiro al plato, donde usted ha invertido 30.000 € para inscribirse en esta importante competición en el que puede llegar a ganar un millón de euros. Puede elegir entre un rifle por el que le piden 200 euros y otro por el que su actual diseño pide 1.000 euros. Por supuesto de diferentes calidades.

Sin mirar más allá de la punta de nuestra nariz, sólo podemos ver que uno es más barato que el otro, por lo que parece más lógico adquirir el primero para participar en la prueba. Gastaremos 200 en vez 1.000 euros, por lo que ahorraremos 800 euros.

¿Y si al llegar al campeonato con nuestro rifle de 200 euros vemos con el resto de contrincantes llevan rifles de gamas muy superior? ¿Habremos ahorrado los 800 euros al escoger el primer rifle? ¿O por el contrario habremos desperdiciado los 30.000 euros de la inscripción? ¿O incluso haber perdido el millón del primer premio? ¿Cuál ha sido el verdadero costo de la operación? ¿Qué opción suponía un menor costo para el participante en el campeonato de tiro al plato?

En su empresa se puede dar el mismo caso. ¿De verdad quiere escoger la identidad corporativa o la web más barata que le ofrezcan? ¿Se ha parado a pensar qué están utilizando sus competidores? ¿Se ha parado a pensar en que si no funciona puede perder todo lo invertido en su negocio? ¿Que puede perder todos esos clientes por los que está luchando?

¿Cuál es el verdadero costo de su identidad corporativa? ¿Cuál es el verdadero costo de su página web?

Imagen: Autoblog.

La velocidad de la web de tu empresa

Miércoles, 1 de septiembre de 2010 Sin comentarios

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Hace 15 años, cuando estaba naciendo Internet con aquellas conexiones lentas con modems de 56k, y nosotros ya hacíamos nuestro primeros pinitos (antes de constituir Publícitis como tal) en el mundo del desarrollo Web, todos los desarrolladores estaban centrados por encima de todo en una única y especial característica: La velocidad de carga de la web a desarrollar.

Las lentas conexiones, y el costo por minutos que las operadoras telefónicas facturaban a sus clientes, hacía primordial que la web cargara lo antes posible. Que cargara antes de que el usuario se quedara dormido, y antes de que la factura vaciara su cuenta corriente.

Con el paso de los años las líneas de alta velocidad (ADSL principalmente)  y las tarifas planas que se ofrecen a todos los usuarios han ido dejando el tema de cuidar la velocidad en un segundo plano para gran cantidad de desarrolladores web. Pero no para Publícitis.

También gracias a las líneas a ADSL y al incremento de velocidad que estas están teniendo año tras año, el usuario se ha acostumbrado a navegar a una velocidad de vértigo, volviéndose mucho más exigente a la hora de visitar páginas y no estando dispuesto a perder ni un segundo de más de su escaso tiempo. Si haces esperar a tu cliente al entrar en tu web, con una web lenta, con una presentación animada, etc… sólo conseguirás que el cliente ya entre a la web de tu empresa con un humor algo peor del que llegó en un principio.

Por otro lado, al usuario de hoy en día no le basta con abrir una única página web. Si está buscando una empresa de trajes de novia en Sevilla, buscará en Google y es muy probable que abra los 5 o 6 primeros resultados en distintas pestañas de su navegador de Internet para luego pasar a ojear las distintas webs abiertas.

Si por cualquier circunstancia el resto de webs de su competencia ya han abierto completamente y la de su empresa sigue cargando… tenga por seguro que tiene muchas papeletas para que sea la primera que ese cliente potencial descarte, clickeando sobre la x de la esquina, que mandará nuestra empresa al limbo de los recuerdos del navegante.

Para que se hagan una idea más clara, es como si usted acude a una tienda física y el dependiente tarda mucho más de lo deseado en atenderle, sin usted entender muy bien el por qué de no ser recibido inmediatamente. ¿Cómo se siente en esas ocasiones?

En Publícitis, miramos hasta el más pequeño de los detalles para que su web se abra lo más rápido posible consiguiendo la atención del visitante y su completa satisfacción, acompañando este análisis con la utilización de servidores de gran potencia que aseguran también la velocidad de acceso a la web de su empresa.

Como les decimos siempre, hay mucha gente que hace páginas webs, incluso su sobrino o cuñado quizás. La diferencia está entre hacer una web, o hacer una herramienta que realmente le haga ganar dinero atrayendo y convenciendo a nuevos clientes, una web que hable por usted y haga llegar sus productos a las personas que los demanden.

Enlaces:
Navegación por pestañas.

¿Merece la pena invertir en el logotipo o marca de su empresa?

Jueves, 22 de julio de 2010 Sin comentarios

Plantasana, identidad corporativa

La mayoría de las empresas se diferencian del resto por medio de una imagen, color, nombre o logotipo que las caracteriza. Es muy importante saber transmitir la imagen de la empresa por medio de un logotipo o una marca, por lo que el diseño se convierte en una parte esencial de éste. El servicio de un estudio especializado en diseño de identidad corporativa hará que se consiga transmitir de forma correcta y más adecuada la imagen o línea que la empresa desea.

Pero todo este trabajo e inversión realizada puede no servir de nada si no aseguramos que esta imagen de empresa nos pertenece. ¿Has registrado ya tu nombre y logotipo? Es fundamental el registro del logotipo o marca para obtener los derechos de su libre utilización. Así te evitas que otras empresas -competidoras o no- plagien tu idea utilizándola para otros fines, pudiendo incluso registrarla, convirtiéndose en los legítimos propietarios de tu marca.

Pero tenemos buenas noticias. Según la Oficina de registro de marcas, dibujos y modelos de la Unión Europea (OAMI), con sede central en Alicante, el coste de registro de una marca comunitaria -a nivel europeo- se recortará en un 40%. Nunca ha sido tan económico obtener la protección de una marca  en todo el territorio de la UE, así que aprovecha la oportunidad.

Esta medida fue diseñada con el objetivo de ayudar, principalmente, a las PYMES; de manera que estas obtengan una protección eficaz y más económica para sus marcas. En Publícitis aconsejamos a todos nuestros clientes que registren sus logotipos.

Ya sabéis, si tenéis en mente algún proyecto, no dudéis en contactar con nosotros o con la oficina de registro de marcas.

¿Por qué invertir en el diseño de un logotipo?

Lunes, 5 de abril de 2010 Sin comentarios

Hay mil y una razones por las que invertir de manera seria en su logotipo y en el conjunto que forma la identidad visual de su empresa. No es ninguna novedad, ni es la primera vez que le decimos que su logotipo es uno de los patrimonios más importantes de su empresa. Es la primera impresión que va a causar en sus clientes a través de su tarjeta de visita, el luminoso de su tienda, su página web… Y a la vez es algo que le supondrá una gran pérdida, en caso de tener que cambiar al cabo del tiempo por no haberlo cuidado al principio.

Pero todo esto está más que dicho, y no vengo a repetirle el mismo discurso comercial de siempre.

Vengo hoy a enseñarle claramente, y de manera visual, otra de las razones por las que debe invertir en su logotipo desde el principio.

Porque es necesario tener desarrollada la parte creativa de la mente, y porque al emprendedor o al sobrino del emprendedor que sabe usar “el fotochó” les suele parecer inmejorable la primera idea que se les pasa por la cabeza.

Y esto puede dar lugar a situaciones como esta dentro de una misma localidad.

¿Qué tienen en común un diseñador de moda, un vívero y un centro de estética? No, no es un chiste aunque lo parezca.

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