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Las redes sociales y sus ventas

26th, Julio, 2010 Ana Armario No hay comentarios

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La mayoría de las personas de la sociedad actual forman parte de alguna red social; y esto es una realidad que las empresas deben saber aprovechar. Sin embargo, no todas las compañías saben desenvolverse adecuadamente en este terreno. En Publícitis os ayudamos a tener presencia en este nuevo mundo, en el que cada vez más empresas participan.

El consumidor cada vez está mejor educado y valora más la interactividad con las marcas. Si pensamos bien, puede ser una gran oportunidad el estar presente en redes sociales.

A través de las redes sociales se permite la interactividad consiguiendo, en un segundo lugar, una mayor satisfacción del consumidor o cliente; y haciendo que éste perciba a la empresa o marca de una manera más cercana.

Con la situación actual del mercado, el consumidor prefiere una compañía que genere a través de su imagen confianza; y qué mejor manera de conseguirlo que prestando un servicio de reciprocidad en el que éste pueda implicarse.

La Asociación Federal de Economía Digital de Alemania (BVDW) ofrece diez consejos, que compartimos en Publícitis, para subirse con éxito al tren de los medios sociales:

  • El Plan de Comunicación de la empresa debe ser coherente con el Plan Corporativo de las redes sociales.
  • Hay que fijar directrices concretas.
  • Se tiene que determinar o definir el público objetivo de la empresa en los medios sociales.
  • Siempre deben respetarse las necesidades del público objetivo de la empresa.
  • La estrategia de social media marketing debe ser creativa.
  • El modo y lugar elegidos para canalizar el discurso corporativo de la compañía en redes sociales debe ser el adecuado.
  • Se debe medir el éxito o fracaso de las campañas en medios sociales y examinar posibles acciones recíprocas.
  • Es necesario recurrir a varios métodos para poder medir la relevancia de una campaña en redes sociales, los cuáles deben ser pertinentes.
  • La medición del alcance de una campaña en medios sociales implica la recolección de datos relevantes.
  • Y por último, hay que considerar los factores de éxito de una campaña en redes sociales.

Si estáis de acuerdo con nosotros en la importancia de estar presentes en las redes sociales, ponte en contacto y podremos llevar a cabo un proyecto integrado en los nuevos medios sociales. Te guiaremos para que producto sea más conocido, y tengas la oportunidad de mejorar tus ventas.

Fuente: Marketing Directo.
Imagen: “franiscoantonio” en Flickr

¿Merece la pena invertir en el logotipo o marca de su empresa?

22nd, Julio, 2010 Ana Armario No hay comentarios

Plantasana, identidad corporativa

La mayoría de las empresas se diferencian del resto por medio de una imagen, color, nombre o logotipo que las caracteriza. Es muy importante saber transmitir la imagen de la empresa por medio de un logotipo o una marca, por lo que el diseño se convierte en una parte esencial de éste. El servicio de un estudio especializado en diseño de identidad corporativa hará que se consiga transmitir de forma correcta y más adecuada la imagen o línea que la empresa desea.

Pero todo este trabajo e inversión realizada puede no servir de nada si no aseguramos que esta imagen de empresa nos pertenece. ¿Has registrado ya tu nombre y logotipo? Es fundamental el registro del logotipo o marca para obtener los derechos de su libre utilización. Así te evitas que otras empresas -competidoras o no- plagien tu idea utilizándola para otros fines, pudiendo incluso registrarla, convirtiéndose en los legítimos propietarios de tu marca.

Pero tenemos buenas noticias. Según la Oficina de registro de marcas, dibujos y modelos de la Unión Europea (OAMI), con sede central en Alicante, el coste de registro de una marca comunitaria -a nivel europeo- se recortará en un 40%. Nunca ha sido tan económico obtener la protección de una marca  en todo el territorio de la UE, así que aprovecha la oportunidad.

Esta medida fue diseñada con el objetivo de ayudar, principalmente, a las PYMES; de manera que estas obtengan una protección eficaz y más económica para sus marcas. En Publícitis aconsejamos a todos nuestros clientes que registren sus logotipos.

Ya sabéis, si tenéis en mente algún proyecto, no dudéis en contactar con nosotros o con la oficina de registro de marcas.

El email marketing. Cómo y por qué.

19th, Julio, 2010 Ana Armario No hay comentarios

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El email marketing ayuda a crecer a las pequeñas empresas que realicen promociones por medio de este canal. Según un estudio publicado por Equimedia, el desarrollo de una estrategia de email marketing efectiva puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. En Publícitis os damos unos consejos para ayudar a realizar estas campañas correctamente.

En un primer lugar, es fundamental que la empresa tenga una base de datos completa y actualizada de sus clientes. No sirve de nada tener una base de datos anticuada y obsoleta, ya que no se obtiene rentabilidad teniendo una cartera de clientes que no está interesada en los servicios que se ofrecen.

Tampoco se aconseja comprar bases de datos a otras empresas, ya que la finalidad de sus servicios/productos es distinta a la de su empresa; y dirigirse a clientes desconocidos, ya que estos pueden dar relacionar la imagen de su empresa con la del spam, y crear así una mala imagen de empresa.

Por todo esto, es muy importante crear tu propia base de datos con aquellos clientes potenciales, realmente interesados, o a los cuales ya conoces; sobretodo es imprescindible retener los correos de quienes voluntariamente lo otorgan.

En segundo lugar, hay que tener en cuenta que cada día se envían más correos, y si no son del interés de los clientes, irán a la papelera directamente.

Por lo que es bueno dedicar su tiempo, o contar con la asesoría de un estudio especializado, para planificar el mensaje del correo y ayudarle a crear contenidos interesantes para el lector de estos correos.

Se aconseja realizar envíos con regularidad, pero sin llegar a agobiar, siempre recordando la existencia y finalidad de la empresa; o simplemente informando sobre nuevos productos o promociones que vayan surgiendo. Envíe solo estos correos cuando de verdad tenga algo interesante que comunicar a sus clientes.

La base de datos y el email marketing pueden ser herramientas muy útiles y potentes si se utilizan de manera adecuada y con ayuda de expertos; ya que facilitan la segmentación de clientes, y permiten llegar a éstos de manera exitosa.

Para cualquier duda que tengáis no dudéis en contactar con nosotros, seguimos a vuestra disposición.

Fotografía: Olga Diez en Flickr.

Seguimos mejorando nuestros servicios: Nueva incorporación al área de Marketing.

6th, Julio, 2010 Ana Armario No hay comentarios

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Para conseguir el éxito en el mundo empresarial, hoy día se considera imprescindible la elaboración y ejecución de un plan de marketing: “documento formal en el que se definen los objetivos de la empresa a corto y largo plazo, y en el que se determinan las acciones necesarias (referentes al marketing mix: precio, producto, distribución y comunicación) para conseguirlos”.

Sabemos que un plan de marketing completo es algo complejo y costoso para la mayoría de pequeñas y medianas empresas, y sobre todo algo en lo que no hay tiempo para entretenerse.

Hoy os escribo sobre este tema a modo de presentación. Soy Ana Armario, especialista en Marketing, y os cuento que todo el equipo de Publícitis vamos a trabajar, aún más si cabe,  para acercar estas herramientas a todos vosotros, adaptándolas a cada uno de los proyectos de comunicación y publicidad que tengáis en mente.

Para que una empresa consiga transmitir la imagen que ésta desea a través de su identidad corporativa o su web, y posicionarse en el mercado de forma adecuada, es necesario que sea coherente en todas las acciones que realiza, y sobre esto os vamos a asesorar en Publícitis. Es decir, os ayudaremos a seguir las líneas trazadas, evitando desviaciones y centrarnos en cosas que realmente no tienen importancia; nos ayudan a alcanzar los objetivos marcados al comienzo de cada proyecto, ganando tiempo y eficacia en las actividades a desarrollar, y consiguiendo al final un mayor rendimiento de vuestra inversión.

Os recordamos que seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis.

Fuente de la imagen: Flickr.