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Las falsas subvenciones

23rd, septiembre, 2011 Alberto Nogales No hay comentarios

Como creo que todos saben estamos actualmente viviendo unos años de una importante crisis económica, sobre todo para algunos sectores en concreto. Debido a ello, sobre todo los emprendedores y las Pymes, se están teniendo que movilizar para optar a distintas subvenciones que faciliten la inversión en distintas áreas de su empresa con el objetivo de seguir creciendo, o al menos no bajar al mismo ritmo que lo estaba haciendo la economía nacional.

En respuesta a ello varias empresas han convertido la subvención de un tercero como su mayor reclamo publicitario para ofrecer sus productos, en muchas ocasiones de manera “engañosa”. Desde Publícitis queremos pedirte que tengas cuidado con estas prácticas.

Muchos de nuestros clientes llegan a nosotros, tras recibir buenas opiniones de antiguos clientes, y tras haberse chocado de frente con el servicio de empresas de la competencia. Siempre es interesante escuchar sus historias y los problemas que han tenido en mil y un sitios. Gracias a ello hoy podemos dejarte 4 puntos a tener en cuenta si decides realizar tu proyecto mediante este sistema.

  • Asegúrate de que la subvención que te ofrecen existe, y que de verdad es gestionada por la empresa que te ofrece los servicios. Hay empresas cuyo producto vale 1.000 (por decir un número redondo) Y ahora están aprovechando para decir que cuesta 2.000 y que te subvencionan un 40%. Pero cuando pides documentación sobre la subvención y el organismo que la autoriza se hacen los suecos y nunca hay respuestas. Por lo que finalmente contratas el producto a mayor precio del inicial.
  • Otra variante de la anterior opción es cuanto el producto valía inicialmente 100, pero lo comienzan a promocionar por 1.000 con una subvención del 90%, o incluso del 100%. En este caso la inversión a realizar es mínima. El truco está en la bajísima calidad del producto ofrecido, y en la pérdida de tiempo y de credibilidad ante su público que sufre el cliente.
  • Otras empresas te piden que pagues tu proyecto por adelantado, y te aseguran que la subvención te será concebida en unos meses y te será ingresada en tu cuenta. Es cierto que algunos tipo de subvenciones funcionan bajo este sistema. Pero nadie te puede asegurar que esa subvención vaya a ser aprobada, y menos con la situación económica actual en la que viven los gobiernos y la mayoría de organismos.
  • Cuidado también con los organismos o asociaciones que te ofrecen un proyecto, pero te obligan a realizarlo con una empresa en concreto, sin permitirte valorar su experiencia ni los resultados conseguidos, indicando esto que la empresa puede no ofrecer la calidad que debiera. En la mayoría de los casos vale más el tiempo perdido por la empresa que lo ganado por el acceso a la subvención. En casos de proyectos web, por ejemplo, es seguro que no dispondrás de soporte ni formación para actualizar y gestionar tu propia web, que te encuentras con promesas no cumplidas (como un cliente al que le prometieron la web en varios idiomas y no estaba bien ni la parte en español), que no te entreguen los artes finales, que registen el dominio de tu empresa a nombre de la asociación y no al tuyo, o que te obliguen a mantener el alojamiento de la web con ellos de por vida.

Podríamos hacerlo, pero no consideramos ético dar nombres de las distintas empresas u organismos que realizan este tipo de actividades. Lo que si os pedimos es que tengáis cuidado con este tipo de prácticas. Y si finalmente os arrepentís de la elección, siempre tendréis nuestras puertas abiertas.

Imagen: creaturafanzine

No todos usan un PC. ¿Cuantos clientes estás perdiendo?

18th, septiembre, 2011 Alberto Nogales No hay comentarios

usando ipad para navegar por internet

Pensamos en nuestra web de empresa para que se visualice bien tal y como nosotros estamos acostumbrados a verla. Desde un portátil, desde nuestra pantalla del equipo de sobremesa, pero también desde ultraportátiles o tabletas digitales con pantallas de menos de diez pulgadas y por supuesto no podemos olvidarnos de los teléfonos móviles, que cada vez representan un segmento mayor en el tráfico web. Por eso debemos preguntarnos si nuestra web está preparada para las visitas desde todo tipo de equipos.

Porque al final tenemos que llegar a un consenso, entre lo que ofrecemos para un usuario con pantalla de 24” conectada a su equipo de sobremesa y a la vez un usuario que accede desde una tableta táctil con pantalla de 7”. Y en ambos casos el reto es lograr que la experiencia sea satisfactoria. Lo recomendable es crear la web para una resolución de pantalla media, o buscar que se adapte de forma dinámica al tamaño de la ventana del navegador, aunque esto claro está tiene que estar acotado por unos valores máximos y mínimos que no distorsionen el diseño y contenido de la misma.

Pero también tenemos que tener el cuenta todo tipo de conexiones con las que acceden a nuestra web. Está muy bien incluir multimedia, vídeo, audio o presentaciones, pero lo cierto es que tenemos que procurar que sean complementarias, un plus de contenido, puesto que en muchas ocasiones una portada con exceso de estos elementos, sobre todo si no están optimizados, puede hacer que la carga de la misma sea demasiado pesada en conexiones lentas.

Por supuesto no debemos caer en la tentación de crear una presentación en lo que termina de cargar la página, algo que se hacía mucho antes, pero que no trae muy buenos resultados ni en el SEO ni en la usabilidad de la página. Sobre todo aquellas que están hechas en Flash, que quizás estéticamente son impecables, pero para todo lo demás un horror. Cierro la pestaña cada vez que me encuentro con una.

Lo cierto es que medir los datos de los usuarios que acceden a nuestra web nos puede ayudar mucho a optimizar los resultados y la satisfacción de nuestros clientes a la hora de mejorar nuestra página, y como resultado la imagen de nuestra empresa mejorará notablemente. Navegador, resolución de pantalla, sistema operativo, son sólo alguno de los datos que podemos obtener y que nos ayudarán en nuestra labor.

Por último, conocer a nuestros clientes para saber que tipo de dispositivos y conexiones utilizan para navegar por Internet así como estar atentos a la evolución global son dos cosas que nos ayudarán a tener una web de la que podamos sentirnos orgullosos y de la utilidad que buscamos a nuestros usuarios o clientes potenciales.

Fuente: Tecnología Pyme

10 consejos para vender mejor tu producto

8th, septiembre, 2011 Alberto Nogales No hay comentarios

En el mundo de los negocios hay dos clases de personas: los vendedores y los negociadores. Y lo habitual es que si uno es bueno negociando, no lo sea vendiendo, o al revés. Esto se debe a que cuando eres vendedor, quieres que te digan que “sí”, mientras que si eres negociador tienes que saber cuál es el momento perfecto para decir “no”.

Para James Altucher, inversor, programador, escritor y emprendedor, la clave está en negociar sólo con aquellas personas a las que quieres vender algo. Aunque no hay que olvidar que el objetivo es vender algo a alguien y la negociación nunca será tan importante como logra la venta al final. Por ello, Altucher ha repasado, enTechCrunch, 10 claves para vender tu compañía o producto:

1. ¿Cuál es el valor vital para los consumidores?
Regalar un producto o un artículo en el que aparezca el nombre de tu empresa tiene un valor vitalicio para ti, que irá más allá del coste que te haya podido suponer.

2. ¿Cuáles son los beneficios auxiliares de contar con ese cliente?
Cuando Altucher creó Miramax.com por 1.000 dólares su equipo se convirtió en el grupo que hizo Miramax.com. Esto ayudó a conseguir otros 20 clientes más con un valor bastante superior. Puedes conseguir muchos más clientes invirtiendo o recortando gastos en otro.

3. Averigua la historia completa de tu cliente
Tienes que querer a tu cliente y a todos sus productos. Aprende a apreciar a tu cliente aprendiéndolo todo sobre sus productos.

4. Aporta funciones extra
Haz que tu primer proyecto sea barato. Y sean cuales sean las condiciones, añade algunas funciones extra y nuevas. Esto volverá completamente loco a tu cliente. No olvides que tu cliente es un humano, y tiene un jefe ante el que quiere quedar bien, por lo que si le das razones para promocionarse en la empresa, te adorarán y querrán trabajar contigo más veces.

5. Ve más allá
Es posible que tu cliente tenga que enfrentarse a un problema que pueda afectar realmente a su negocio. Ayúdale aportando soluciones que tengas a tu alcance y estará eternamente agradecido. No se trata sólo de convertirse en una inversión para tu cliente, sino en realizar acciones de relaciones públicas, e incluso de psicología, para agradar a tus clientes.

6. Recomienda a tu competencia
Piensa en las dos páginas más importantes de internet: Yahoo y Google. Los dos tienen links a la competencia, a otras páginas web. Y es que si te conviertes en una fuente de confianza todo el mundo volverá a ti, porque valorarán tu conocimiento y sólo podrán conseguirlo a través de ti o de tu empresa.

7. Genera ideas
Si quieres que tu cliente vuelva, ponte en su lugar y piensa cómo podrías ayudarle. Tus clientes acuden a ti para que les ayudes con nuevas ideas para su empresa. Por ello, genera nuevas ideas y habla sobre ello.

8. Déjate ver
Si quieres trabajar para alguien, averígualo todo sobre él, sobre lo que le gusta y lo que necesita. Luego déjate ver y conviértete en su recurso cada vez que necesite alguno de los productos o servicios que le puedas ofrecer.

9. Conocimiento
Apréndetelo todo sobre la industria en la que te mueves. Tienes que sentir que eres la persona que más sabe sobre el ámbito en el que te mueves de todo el mundo.

10. Quiere a tu negocio
Sólo puedes ganar dinero de verdad si te gusta lo que haces. Si te encuentras estancado en un trabajo que no te gusta sólo harás lo estrictamente necesario y no serás feliz. Se te encanta algo, querrás seguir aprendiendo, conseguir contactos y crear tu negocio como nunca antes lo hizo nadie. Apartarás a la competencia y atraerás a los clientes.

Ahora que ya has leído nuestros consejos, sólo te falta una cosa. Aplicarlos.

Fuente: Marketing Directo.com
Fotografía: El Cofrecito

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¿Cuánto cuesta tener un escaparate abierto las 24 horas?

29th, agosto, 2011 Alberto Nogales No hay comentarios

Ya hemos hablado muchas veces sobre la necesidad de tener presencia en internet a nivel de empresa y como esta presencia puede ayudar a nuestro negocio a crecer y obtener mayores ingresos. A veces puede parecer que la presencia en la web puede resultar algo bastante caro, pero la verdad es que el precio de tener un escaparate web es bastante económico teniendo en cuenta el número de clientes al que te hará llegar.

No estamos hablando de una macro herramienta que quede muy por encima de las posibilidades y necesidades de nuestra empresa, sino que nos proporcione la posibilidad de publicitarnos ante esos clientes que ya nos conocen o han visitado alguna vez nuestro negocio o simplemente han pasado por delante cuando ya estaba cerrado. Es en esos momentos cuando tener una página web nos puede facilitar que el cliente no pierda el interés o lo que es peor se nos vaya a la competencia. Por eso hablamos de escaparate web como forma de fidelizar a nuestra clientela.

¿Cuánto nos costaría tener nuestra página web con su alojamiento y dominio? Pues la verdad es que si lo único que está buscando es algo “regalado” para comenzar, para probar… podrá encontrar servicios gratuitos o a precios casi regalados que le permitirán disponer de una web donde mostrar alguna información sobre su negocio, como es el caso de Actiweb, donde usted mismo se podrá montar una web tipo sin demasiados conocimientos.

Si lo que desea es contar con profesionales con experiencia que ya se han dado todos los palos posibles en su carrera y se han peleado con todos los problemas que pueden aparecer con el objetivo de conseguir el mejor resultado, puede hablar con nosotros para contratar un servicios de diseño y desarrollo Web. Este servicio incluye la involucración de nuestro equipo con el objetivo de conocer a fondo su empresa, su producto, sus ventajas y conocer qué y cómo lo está haciendo su competencia; un diseño completamente personalizado para conseguir los objetivos marcados, redacción y asesoramiento en los textos y fotografías de la web; y finalmente el desarrollo y programación de la herramienta de manera que sea actualizable en un futuro sin ningún problema.

Seguro que dejar el escaparate real de nuestro negocio o el luminoso exterior programados un par de horas nos resultará más caro al mes que esos pocos euros o esa web gratuita que nos costaría tener dirección y alojamiento para nuestra página. Lo que queremos transmitir desde Publícitis es nuestra recomendación de disponer de una web para su negocio. Si decide realizar algo gratuito (aunque realmente no será gratuito si hace que destino tiempo de su jornada o de su tiempo libre a tal fin) o contratar a un estudio especializado es decisión suya según sus objetivos para su página y su negocio, pero sea como sea, no deje pasar ni un día más sin que su negocio disponga de una página web.

Imagen: Elena Senao
Inspiración: Tecnología Pyme

10 regalos para el verano

Llega el verano y con él las vacaciones, para algunos, y el tiempo libre para poder aprender y reciclarse. Volver a leer.

Cada vez cobra más importancia para la empresa el estar presente en las redes sociales. Siendo éste un servicio que para la pequeña empresa sin opciones de hacer grandes inversiones, es más factible de realizar por los propios trabajadores de la empresa, con la ventaja que ello supone de tener a alguien en las redes sociales que de verdad conoce el producto, que de verdad conoce a sus clientes. Twitter, Facebook, Google+…

Nosotros te queremos ayudar, y esta vez de manera completamente gratuita. Compartimos hoy contigo 20 libros sobre la gestión de las redes sociales para la empresa, con el objetivo de que puedas seguir aprendiendo, veas las ventajas que esto tiene para tus clientes y empieces a transformar estos bonitos conceptos en ventas reales, en dinero de verdad entrando en tu empresa.

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