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Un brindis…

24th, diciembre, 2009 Alberto Blanco No hay comentarios

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…por tí y por todos nuestros clientes, amigos y compañeros.

Por repetir un año lleno de éxitos, metas cumplidas y sueños realizados.

Publícitis le desea Felices Fiestas

www.publicitis.com

La identidad corporativa en la empresa, ¿gasto o inversión?

19th, noviembre, 2009 Alberto Blanco No hay comentarios

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La identidad corporativa de una empresa hace referencia a los aspectos visuales de la misma.

En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento denominado manual de identidad corporativa. Estas líneas maestras establecen cómo debe aplicarse la identidad corporativa, paletas de colores, organización de los elementos, espaciado de seguridad, tipografías, etc.

La identidad corporativa como hemos visto, es mucho más que un logo. Son muy pocas las empresas (sobre todo las pequeñas) que prestan atención a este esencial detalle para el devenir de su negocio. Habitualmente, en el lenguaje de calle, se resume a tener un logo para mi empresa.

La perspectiva con la que las empresas ven esta identidad es como algo que hay que tener, porque todo el mundo tiene uno, sin llegar a conocer la importancia vital de este elemento dentro de la imagen que la empresa proyecta hacia sus clientes.

Desde el me lo hago yo hasta el tengo un sobrino que es un fenómeno en Photoshop. Son tópicos que vemos y escuchamos a diario en el entorno empresarial que nos rodea.

Y en el mejor de los casos, se encarga el desarrollo de la identidad a un estudio de diseño porque, qué remedio, tendré que gastarme el dinero.

Aquí comienza el verdadero error. Las empresas que aún ven el desarrollo de una identidad corporativa como un gasto, en lugar de una inversión, aún no alcanzan a comprender la esencia de la misma.

La identidad corporativa de su empresa es su carta de presentación al mundo, genera la imagen e impresión que sus clientes tienen de usted y debe servir para diferenciarse, para mostrar las ventajas competitivas de su empresa respecto a la competencia.

Y esto, al fin y al cabo, y a muy corto plazo, vende. Disponer de una buena imagen que refleje el espíritu de su empresa es el punto de partida de un proceso de venta. Piénselo detenidamente, el desarrollo profesional de un buen manual de identidad corporativa donde se recojan las líneas maestras de la imagen de su empresa es una inversión que rentabilizará durante muchos años.

Imagen | Brand New

La inversión en publicidad en Internet supera a la televisiva en el Reino Unido

30th, octubre, 2009 Alberto Blanco No hay comentarios

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Las previsiones que realizara la consultora Ender Analysis allá por 2008, según las cuales la inversión de los anunciantes en campañas en Internet superaría a la inversión tradicional en televisión en el Reino Unido, se han hecho realidad.

Se trata de un hito histórico. Por primera vez en un país considerado como una de las máximas potencias económicas mundiales, la inversión en publicidad en internet supera a la televisiva.

Concretamente, la inversión en internet registró un crecimiento anual del 4.6% en los primeros seis meses del año 2008 y 2009 alcanzando 1.750 millones de libras. En este mismo tiempo, la cantidad de inversión a la publicidad televisiva cayó en un 17% logrando únicamente 1.600 millones de libras.

Parece ser que los anunciantes han descubierto, por fin, el potencial de Internet como medio de desarrollo y potenciación de sus campañas publicitarias.

Extendiendo estas ventajas competitivas a la pequeña y mediana empresa, o al autónomo, debería servirnos para darnos cuenta de que algo está cambiando.

Los medios tradicionales pierden fuerza respecto a Internet y las nuevas tecnologías. Los factores que están llevando a este cambio son muchos y muy variados, pero principalmente apostaría por la posibilidad de segmentación del público objetivo, algo que hemos repetido en varias ocasiones, pero que no nos cansaremos de hacer dada su importancia.

Las campañas en Internet permiten segmentar en gran medida el público al que nos dirijimos, asegurando en un porcentaje bastante alto el ratio de conversión de nuestras campañas.

Si además utilizamos un modelo de publicidad como el CPC (pago por click), nos aseguramos que quien llega a nuestro producto, lo hace porque está realmente interesado en él, además del valor añadido que ganamos con la presencia de nuestra marca a coste cero (nuestra publicidad sólo cuesta dinero si el usuario hace click en nuestro anuncio, que el cliente sólo lo visualice, es gratis para nuestra empresa).

Quizás sea el momento de descubrir el potencial de estas campañas CPC y ponerlas en práctica para su modelo de negocio. Algo está cambiando y los grandes anunciantes ya lo saben, ¿y usted?

Imagen | asmythie en Flickr

La importancia de la segmentación de tu público objetivo

8th, septiembre, 2009 Alberto Blanco No hay comentarios

Este verano tuve la oportunidad de pasar unos días de vacaciones en Valencia. Aproveché para ver un partido de fútbol de mi equipo en Mestalla, el estadio del Valencia CF.

Aparqué mi coche en una de las calles aledañas al estadio. Al regresar al vehículo tras el partido encontré esta tarjeta atrapada entre la goma y el cristal de la ventana del conductor.

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Sin entrar en debates sobre el sentido ético de este tipo de servicios, me llamó la atención sobremanera la circunstancia de encontrarme aquella tarjeta a la salida de un partido de fútbol.

Me pareció brillante. Sin lugar a dudas, la segmentación del público objetivo, de la posible clientela de esta señorita, es fantástica.

Si hay un lugar de la ciudad donde poder encontrar juntos a 25.000 hombres con edades comprendidas entre los 18 y los 60 años y posibilidades económicas para adquirir este servicio, ese lugar, es el estadio de fútbol.

Más allá, la organización de la información de la tarjeta, sus contenidos, están perfectamente estructurados, dando la información realmente relevante en un sólo vistazo. Aunque si hablamos del diseño de la misma si habría mucho camino que recorrer.

Y su ubicación, el coche al que todos regresamos tras el partido en un lugar perfectamente visible e inevitable de, al menos, echarle un ojo.

Extrapolando toda esta información, debe servirnos para darnos cuenta de la importancia de la buena segmentación del público objetivo de tu empresa o negocio y la manera de llegar a ellos.

No se trata de llegar a muchos miles, sino a los cientos o decenas realmente interesados en tu producto o servicio.

El marketing online, el posicionamiento web, las campañas de CPC son un modelo que se aproxima fielmente a este “caso de éxito”. La detallada segmentación que permiten este tipo de recursos, llegando a clasificar al público objetivo por zonas demográficas, sexo, edad, intereses, nivel adquisitivo, la convierten en poderosas herramientas para llegar a nuestros clientes de una manera sencilla, económica y directa.

En Publícitis podemos ayudarle a encontrar clientes para su negocio a través de estas herramientas, ¿a qué espera para ponerse en contacto con nosotros?

Por qué NO hacer una intro flash para tu web

10th, agosto, 2009 Alberto Blanco No hay comentarios

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Hace muchos años tuvo lugar un boom a nivel de diseño web con la aparición de la tecnología Flash de Adobe. Miles de sitios se lanzaron a implementar las posibilidades que ofrecía esta nueva herramienta llamada a convertir aquellos tristes sitios estáticos en toda una experiencia multimedia de luz, color y sonido.

Con el paso del tiempo, y la importancia del posicionamiento en buscadores, el desarrollo Flash ha ido perdiendo adeptos, quedando relegado para ciertos tipos muy concretos de desarrollo web.

Las páginas webs promocionales de productos o servicios muy concretos y no perdurables en el tiempo o aquellas de artistas o cantantes son ahora su principal público objetivo.

Sin embargo, hay un elemento que perdura en la insistencia de los clientes a la hora de desarrollar su página web de empresa. Quieren a toda costa, o al menos lo intentan, que su página web tenga una intro en flash.

Hay varios motivos por los que no recomendamos, salvo casos excepcionales que revisaremos más tarde, la inclusión de estas intros web en Flash:

  • Posicionamiento en buscadores: Aun hoy, aunque se afanan en conseguir mejorar, los contenidos Flash no están preparado para ser leídos por los rastreadores de los buscadores. Es decir, cuando el buscador pase por su página de inicio, encontrará un contenido flash que no será capaz de leer, perdiendo de esta manera unos “puntos” sustanciales para el posicionamiento de su web en los resultados de búsqueda de Google.
  • Usabilidad y accesibilidad: si no contamos con un motivo de fuerza por el que hemos de insertar una página de pre-entrada al contenido principal de la web, estaremos imponiendo una primera barrera a nuestro cliente potencial al que no le interesa nuestra presentación, y si los productos o servicios que venía a buscar a nuestra web.

En mis años de estudio, un profesor supo ilustrarme esta experiencia de una manera que quedó grabada en mi recuerdo:

Imagina que vas a entrar a una tienda de informática. Una vez cruzada la puerta, el dependiente te obliga a detenerte de repente en el rellano, y te ofrece un espectáculo multimedia de imagen y sonido. A los 30 segundos, una vez terminado el espectáctulo, te invita a pasar a comprar sus productos.

Si fuiste una persona paciente, habrás esperado los 30 segundos para poder ver sus productos. Otros clientes, con menos paciencia, habrán abandonado la tienda sin ni siquiera interesarse por tus servicios, y así, habrás perdido un cliente.

Por supuesto, existen otros motivos o circunstancias en los que si será necesario, como por ejemplo un portal multi idioma o una web que requiera de algún modo una selección previa de acceso.

Fuera de estos motivos, una intro flash, desde nuestro punto de vista, sólo hará entorpecer el fin último de nuestro proyecto web, presentarle de la mejor y más rápida forma posible nuestros productos y servicios al cliente. Toda barrera que impongamos entre el cliente y nuestros productos, restará posibilidades de venta y captación de clientes potenciales para nuestra empresa.